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Atualizado em 24-02-2025
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Bem-vindo ao Kyero.com, nosso premiado site de imóveis para compradores internacionais, que atende milhões de pessoas todos os meses de todos os cantos do mundo. O Kyero.com apresenta anúncios de imóveis cuidadosamente selecionados para o nosso público multinacional de compradores, em nome de agentes imobiliários internacionais terceiros.
Este serviço é oferecido gratuitamente aos compradores de imóveis. Se você é um anunciante, recomendamos que leia atentamente nossas regras para a publicação de anúncios.
O Kyero.com é de propriedade, operado e hospedado no Reino Unido pela Portal47 Limited, uma empresa registrada na Inglaterra (6536265), com sede em 12b George Street, Bath, Reino Unido, BA1 2EH. Nosso número de registro de IVA no Reino Unido é 974 5150 05.
Por favor, leia atentamente os seguintes termos e condições (os “Termos”). Ao acessar e utilizar o Kyero.com, você confirma que os leu, compreendeu e concorda com eles.
Os Termos são a base sobre a qual disponibilizamos o Kyero.com e todos os anúncios, publicações, propagandas, textos, gráficos e demais informações nele publicadas (o "conteúdo"), permitindo o acesso ao mesmo.
Para que possamos proporcionar uma experiência ideal, seus dados e preferências são tratados de acordo com nossa política de privacidade e política de cookies.
Como Portal 47 Limited (doravante “Kyero”, “Kyero.com”, “nós”, “nosso” ou “nos”), fornecemos estes termos e condições que regulam:
O que é o www.kyero.com?
Nosso Site, hospedado sob o domínio www.kyero.com e seus subdomínios, oferece uma plataforma que disponibilizamos para usuários profissionais publicarem anúncios de venda ou locação de imóveis, e para usuários individuais pesquisarem esses imóveis (doravante, os “Serviços”).
O Kyero facilita o contato entre quem oferece um imóvel e quem procura por um. Não intermediamo quaisquer transações que possam advir desses contatos. Não somos uma agência imobiliária, nem atuamos na compra, venda ou locação de imóveis.
Quem é o Kyero?
O Kyero é o proprietário deste Site, com as seguintes informações da empresa:
Você pode nos contatar a qualquer momento pelo correio, enviando uma mensagem para o endereço acima, por e-mail para privacy@kyero.com ou através do formulário de contato disponível no site.
Ao acessar ou utilizar o Site, você o faz por sua conta e risco, adquirindo o status de “Usuário” (ou “Usuários”) e confirmando que leu, compreendeu e concorda expressamente em cumprir estes Termos na versão por nós publicada. Se você utilizar os Serviços que exigem registro, seja como indivíduo ou profissional, você se tornará um Usuário Registrado (doravante “Usuário Registrado” ou “Usuários Registrados”) e isso também implicará a aceitação de quaisquer Condições Específicas que possam substituir, complementar e/ou modificar estes Termos, conforme aplicável.
Reservamo-nos o direito de ampliar, modificar, substituir e/ou cancelar nossos Serviços e/ou estes Termos a qualquer momento. Em qualquer caso, faremos o possível para notificá-lo sobre quaisquer alterações significativas nestes Termos com aviso prévio adequado. Em particular, se você for um Usuário Registrado, o notificaremos por e-mail para o endereço fornecido durante o registro. Também atualizaremos a data de “Atualizado” no topo destes Termos. Recomendamos que você revise estes Termos periodicamente para se manter informado sobre eventuais alterações. Na medida permitida pela lei, o Kyero não será responsável por quaisquer alterações nos Termos ou nos Serviços.
Se você acessar o Site ou utilizar os Serviços após quaisquer alterações, estará expressamente aceitando os novos Termos.
Caso não concorde com estes Termos ou com quaisquer modificações, você deverá cessar imediatamente o uso do Site ou dos Serviços. O uso continuado será considerado como aceitação das alterações.
Para fins de esclarecimento, estes Termos se aplicam tanto a Usuários individuais quanto a profissionais. No entanto, nada nestes Termos prejudica os direitos legais básicos garantidos aos consumidores e usuários.
Na medida em que a lei aplicável assim o proíba, o Kyero.com não oferece seus serviços a pessoas com menos de 18 anos. Se você tomar conhecimento de que alguém menor de 18 anos forneceu-nos dados pessoais de forma ilícita, entre em contato conosco para que possamos remover essa informação.
Seu uso do Site deve estar em conformidade com estes Termos, quaisquer Condições Específicas ou com a legislação vigente.
Você não pode utilizar o Site de maneira ilícita ou inadequada, ou em violação destes Termos. Para ajudá-lo a navegar e utilizar nosso Site, segue uma lista do que você pode e não pode fazer:
Você pode:
Você não pode:
O que acontece se você cometer tais ações?
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Além disso, em caso de violação direta ou indireta destes Termos ou da legislação vigente, poderemos remover, bloquear ou restringir a visibilidade dos anúncios e/ou do conteúdo. Reservamo-nos ainda o direito, mediante aviso prévio, de excluir sua conta ou de suspender/restringir seu acesso e uso do Site sem qualquer compensação da nossa parte.
Ao determinar o escopo e a duração de qualquer medida adotada (por exemplo, rebaixar um anúncio para o final dos resultados de busca por 30 dias), levaremos em consideração o número de violações e/ou usos ilícitos, a gravidade e a natureza da conduta e se houve intenção deliberada, entre outros fatores.
Se você discordar das decisões tomadas pelo Kyero em relação à moderação e ao controle do conteúdo no Site, poderá apresentar suas razões entrando em contato conosco pelo mesmo endereço de e-mail utilizado para notificá-lo. Note que você tem 6 meses, a partir da data de notificação, para manifestar sua objeção. Você também poderá recorrer a qualquer órgão certificado de resolução alternativa de disputas ou buscar medidas judiciais.
E se você notar que outra pessoa está violando estes termos?
Caso você observe qualquer comportamento que contrarie estes Termos ou se tome conhecimento de qualquer atividade ilícita ou violação dos seus direitos, dos direitos do Kyero ou de terceiros, por favor, informe-nos o mais rápido possível, enviando um e-mail para privacy@kyero.com ou através do formulário de contato disponível no Site.
Se você nos enviar uma denúncia e fornecer seus dados, informaremos o mais breve possível nossa decisão final e quaisquer medidas que adotarmos em relação ao conteúdo ou comportamento denunciado. Caso discorde de nossa decisão, poderá entrar em contato pelo mesmo endereço de e-mail. Observe que você tem 6 meses, a partir da notificação, para fazê-lo.
O Kyero não permite publicidade por parte de vendedores particulares ou indivíduos. Para publicar imóveis em nosso Site, você deve se registrar como profissional e fornecer todas as informações empresariais necessárias para o seu registro como anunciante.
Ao publicar um anúncio, você garante que todos os dados fornecidos são verdadeiros, precisos, completos e atualizados. Embora o Kyero se esforce ao máximo para verificar a precisão dos dados publicados nos anúncios, não podemos garantir sua total veracidade. É de sua responsabilidade, como anunciante, manter os dados sempre atualizados, notificando-nos o mais rápido possível se qualquer informação se tornar desatualizada ou imprecisa. Você também se obriga a cumprir todas as normas aplicáveis relativas aos anúncios que publica (por exemplo, qualquer disposição legal relativa à locação e/ou venda de um imóvel).
Ademais, ao publicar um anúncio, você reconhece que foi autorizado pelo proprietário ou coproprietários a anunciá-lo e que é o único responsável pela veracidade dos dados publicados. Você assumirá toda e qualquer responsabilidade ou prejuízo decorrente desta questão.
Resumidamente, a responsabilidade do Kyero está limitada ao que é descrito nestes Termos e conforme a legislação aplicável. O preço e as demais informações apresentadas em um anúncio relativo ao imóvel anunciado no Site não constituem uma oferta comercial da nossa parte.
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Você reconhece que o Kyero se reserva o direito de remover anúncios que não estejam em conformidade com estas diretrizes de publicação ou com os Termos aplicáveis.
Medidas Anti-fraude ou Outras Violações
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