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Mis à jour le 24-02-2025
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Bienvenue sur Kyero.com, notre site immobilier primé destiné aux acheteurs internationaux, qui accueille chaque mois plus d'un demi-million de visiteurs venus des quatre coins du monde. Kyero.com présente des annonces immobilières soigneusement sélectionnées pour notre public multinational d'acheteurs, agissant au nom de courtiers immobiliers internationaux tiers.
Ce service est offert gratuitement aux acheteurs de biens immobiliers. Si vous êtes annonceur, nous vous recommandons également de lire attentivement nos règles relatives à la publication des annonces.
Kyero.com est détenu, exploité et hébergé au Royaume-Uni par Portal47 Limited, une société enregistrée en Angleterre (6536265) dont le siège social est situé au 12b George Street, Bath, United Kingdom, BA1 2EH. Notre numéro de TVA britannique est 974 5150 05.
Veuillez lire attentivement les conditions suivantes (les « Conditions »). En accédant et en utilisant Kyero.com, vous confirmez avoir lu, compris et accepté ces Conditions.
Les Conditions constituent la base sur laquelle Kyero.com, ainsi que toutes les annonces, publications, publicités, textes, graphiques et autres informations (les « contenus ») sont mis à disposition et accessibles.
Pour vous offrir une expérience optimale, vos données et préférences sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et à notre politique relative aux cookies.
En tant que Portal 47 Limited (ci-après « Kyero », « Kyero.com », « nous », « notre » ou « nos »), nous fournissons ces Conditions qui régissent :
Qu'est-ce que www.kyero.com ?
Notre Site, hébergé sous le domaine www.kyero.com et ses sous-domaines, offre une plateforme destinée aux utilisateurs professionnels pour publier des annonces de vente ou de location de biens immobiliers, et aux utilisateurs particuliers pour rechercher ces biens (ci-après les « Services »).
Kyero facilite la mise en relation entre les personnes proposant un bien et celles à la recherche d’un bien. Nous n'intervenons pas dans les transactions pouvant découler de ces mises en relation. Nous ne sommes pas une agence immobilière et ne participons pas à l'achat, à la vente ou à la location de biens.
Qui est Kyero ?
Kyero est le propriétaire de ce Site, avec les coordonnées suivantes :
Vous pouvez nous contacter à tout moment par courrier à l'adresse ci-dessus, par e-mail à privacy@kyero.com ou via le formulaire de contact de notre site.
En accédant au Site ou en l'utilisant, vous le faites sous votre seule responsabilité, obtenant ainsi le statut d'« Utilisateur » (ou « Utilisateurs ») et vous confirmez avoir lu, compris et accepté d'observer ces Conditions dans la version en vigueur. Si vous utilisez des Services nécessitant une inscription, que ce soit en tant que particulier ou professionnel, vous deviendrez un utilisateur inscrit (ci-après « Utilisateur Inscrit » ou « Utilisateurs Inscrits ») et vous acceptez également toutes les Conditions Spécifiques qui pourraient compléter, remplacer et/ou modifier ces Conditions selon le cas.
Nous nous réservons le droit d'élargir, de modifier, de remplacer et/ou d'annuler nos Services et/ou ces Conditions à tout moment. Dans tous les cas, nous nous efforcerons de vous notifier, en temps utile, des changements significatifs apportés aux Conditions. En particulier, si vous êtes un Utilisateur Inscrit, nous vous informerons par e-mail à l'adresse fournie lors de votre inscription. Nous mettrons également à jour la date « Mis à jour » figurant en haut de ces Conditions. Nous vous recommandons de consulter régulièrement ces Conditions afin de rester informé de toute modification. Dans la mesure permise par la loi, Kyero ne pourra être tenu responsable des modifications apportées aux Conditions ou aux Services.
Si vous accédez au Site ou utilisez les Services après de telles modifications, vous acceptez expressément les nouvelles Conditions.
Si vous n'acceptez pas ces Conditions ou leurs modifications, vous devez cesser d'utiliser le Site ou les Services. Une utilisation continue sera considérée comme une acceptation des changements.
Pour clarifier, ces Conditions s'appliquent, le cas échéant, tant aux Utilisateurs particuliers qu'aux professionnels. Toutefois, rien dans ces Conditions ne porte atteinte aux droits légaux fondamentaux dont disposent les consommateurs et utilisateurs.
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Vous ne devez pas utiliser le Site de manière illicite ou inappropriée, ni en violation de ces Conditions. Pour faciliter votre navigation et utilisation de notre Site, voici une liste d'actions autorisées et interdites :
Vous pouvez :
Vous ne pouvez pas :
Que se passe-t-il en cas de non-respect ?
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Lors de l'évaluation de l'ampleur et de la durée de toute mesure (par exemple, reléguer une annonce à la fin des résultats de recherche pendant 30 jours), nous prendrons en compte le nombre de violations et/ou d'utilisations illicites, la gravité et la nature du comportement ainsi que l'éventuelle intention délibérée, entre autres facteurs.
Si vous n'êtes pas d'accord avec les décisions prises par Kyero concernant la modération et le contrôle des contenus sur le Site, vous pouvez nous faire part de vos observations en expliquant vos raisons via l'adresse e-mail depuis laquelle nous vous avons contacté. Veuillez noter que vous disposez de 6 mois à partir de la notification pour formuler une objection. Vous pouvez également saisir une instance alternative de résolution des litiges certifiée ou engager une action judiciaire.
Que faire si vous constatez qu'une tierce partie viole ces Conditions ?
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Si vous nous adressez un rapport en y joignant vos coordonnées, nous vous informerons dès que possible de notre décision finale et de toute mesure que nous prendrons concernant le contenu ou le comportement signalé. Si vous n'êtes pas d'accord avec notre décision, vous pouvez nous contacter à la même adresse e-mail depuis laquelle nous vous avons informé. Veuillez noter que vous disposez de 6 mois à partir de la notification pour agir.
Kyero n'autorise pas la publicité de la part des vendeurs privés ou des particuliers. Pour publier des annonces immobilières sur notre Site, vous devez vous inscrire en tant que professionnel et nous fournir toutes les informations relatives à votre entreprise nécessaires à l'enregistrement en tant qu'annonceur.
En publiant une annonce, vous garantissez que toutes les données fournies sont véridiques, exactes, complètes et à jour. Bien que Kyero s'efforce de vérifier l'exactitude des informations publiées dans les annonces, nous ne pouvons en garantir la véracité absolue. Il vous incombe, en tant qu'annonceur, de maintenir ces données à jour en tout temps et de nous informer rapidement de toute information obsolète ou inexacte. Vous devez également vous conformer à toutes les réglementations applicables concernant les annonces publiées (par exemple, toute disposition légale relative à la location et/ou à la vente d'un bien).
De plus, en publiant une annonce, vous reconnaissez avoir obtenu l'autorisation du propriétaire ou des copropriétaires pour la diffuser et que vous êtes seul responsable de l'exactitude des informations publiées. Vous acceptez d'assumer toutes les responsabilités ou dommages pouvant en découler.
En résumé, la responsabilité de Kyero se limite à ce qui est décrit dans ces Conditions et conformément à la législation applicable. Le prix et les autres informations indiqués dans une annonce concernant le bien proposé sur le Site ne constituent pas une offre commerciale de notre part.
Les annonces peuvent également être publiées sur des portails ou services tiers avec lesquels Kyero collabore, sauf objection expresse.
En utilisant nos services de publication d'annonces immobilières, vous acceptez de :
Vous reconnaissez que Kyero se réserve le droit de supprimer toute annonce ne respectant pas ces directives ou les Conditions applicables.
Mesures anti-fraude ou autres violations
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Dans le but de fournir des informations véridiques à nos Utilisateurs, Kyero peut réduire la visibilité des annonceurs qui ne respectent pas les directives de publication ci-dessus (par exemple, pour améliorer illicitement le positionnement de leurs annonces sur le Site ou déclencher artificiellement des alertes aux utilisateurs).
Kyero se réserve le droit, sans y être tenu, d'enquêter sur tous les cas de fraude signalés par les Utilisateurs. Dans de tels cas, l'annonceur devra coopérer avec l'enquête.
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