CA | DA | DE | EN | ES | FI | FR | IT | NL | NO | PT | RU | SV
Opdateret 24-02-2025
Sie lesen die dänische Sprachversion als informative Anleitung. Die rechtsverbindliche Version, die im Streitfall Vorrang hat, ist die oben stehende englische Originalversion.
Vi ved, at du er optaget af, hvordan oplysninger om dig bruges, opbevares og deles, og vi værdsætter din tillid til, at vi håndterer dette omhyggeligt og fornuftigt.
Vi anerkender og accepterer, at dine personlige oplysninger vil blive behandlet i overensstemmelse med alle gældende databeskyttelseslove. Ved at bruge Kyero.com accepterer du indsamlingen og brugen af dine oplysninger i overensstemmelse med denne politik.
Så vidt det er rimeligt muligt, vil vi sikre, at alle data er:
For at kunne levere vores tjenester vil vi bede om din samtykke til at behandle dine data, når det er nødvendigt, og du har ret til at trække dette samtykke tilbage til enhver tid.
Denne politik gælder for alle websites, vi ejer, såsom www.kyero.com, samt andre interaktioner, du måtte have med os.
Vi anbefaler kraftigt, at du læser denne komplette privatlivspolitik, så du i detaljer kan se, hvilke data vi bruger for hver tjeneste, du anmoder om, og hvor længe vi beholder dem.
Kyero.com, www.kyero.com, eller Kyero er webstedet eller det kommercielle navn for Portal 47 Limited, et britisk registreret selskab, der fungerer som dataansvarlig eller databehandler for dine oplysninger. Vores adresse er 12b George Street, Bath, United Kingdom, BA1 2EH (EU momsregistreret som GB974515005).
Kyero.com er ikke en ejendomsmægler; vi er udbydere af webstedet www.kyero.com. Vi driver dette site for at promovere de ejendomme og tjenester, som individuelle ejendomsmæglere eller virksomheder (annoncekunder) tilbyder, og for at være bindeleddet mellem dig og annoncørerne, som muligvis har deres egne privatlivspolitikker, som du også bør se på.
I de følgende afsnit giver vi dig information om dine rettigheder samt om, hvordan vi vil bruge dine personlige data, når du browser på vores website for at søge efter offentliggjorte ejendomme eller for at offentliggøre en ejendom som professionel annoncør, alt sammen i overensstemmelse med Databeskyttelsesforordningen (GDPR), samt UK GDPR og Data Protection Act 2018.
Hvis du har spørgsmål vedrørende behandlingen af dine personlige data, kan du kontakte os på:
Email: privacy@kyero.com
Telefon: 0034 917 90 54 32
Databeskyttelsesrådgiver: dpo@kyero.com
Når du bruger vores website, vil vi anvende forskellige typer information og personlige data. Da vi ikke altid anvender alle dine data til alle formål, vil vi i dette dokument forklare, hvilken type personlige oplysninger vi bruger i hvert tilfælde.
Kategorier af personlige data:
Hos Kyero behandler vi dine data til følgende formål:
Der er visse datapunkter, som vi anser for "obligatoriske", fordi de er nødvendige for at kunne levere de tjenester, du anmoder om. Listen over tjenester, vi tilbyder, inkluderer:
Derudover vil vi bruge dine kontaktdata til at kommunikere med dig via telefon, beskedtjenester eller e-mail (hvis du har oplyst sådanne oplysninger), når det er nødvendigt for at levere disse tjenester.
For nogle tjenester er det nødvendigt for Kyero at dele dine personlige data med tredjepartsselskaber, som vi samarbejder med, så de kan imødekomme din anmodning. Til disse yderligere tjenester vil dine identifikationsdata og kontaktdata blive anvendt.
Vi vil behandle dine kontaktdata for at opretholde den nødvendige kommunikation for at levere tjenesterne til den virksomhed, du repræsenterer, eller for at håndtere en anmodning, du fremsætter på dens vegne.
Behandlede data: Dine identifikationsdata og kontaktdata.
Kyero kan oprette profiler baseret på din adfærd. Specifikt vil Kyero behandle de data, der opnås ved at observere dine browsingvaner på webstedet, samt overvåge og analysere din adfærd, når du navigerer på disse miljøer. Ved at bruge disse oplysninger sammen med data fra Kyero’s interne kilder, vil vi analysere dine interesser for at bestemme, hvilke af vores produkter og tjenester der bedst matcher din profil, så vi kan vise dig anbefalinger på webstedet, tilpasset dine præferencer.
Under ingen omstændigheder vil automatiske beslutninger, der udelukkende baseres på denne profil, blive truffet, hvis de har juridiske eller tilsvarende betydelige konsekvenser for dig.
Denne behandling kræver accept af cookies med henblik på samtykke. Derfor vil Kyero behandle de personlige data, der opnås ved brug af analytiske, personaliserings-, funktions- og reklamecookies, forudsat at du har givet dit samtykke til en sådan behandling via cookie-samtykkestyringsplatformen. (For mere information, se vores Cookiepolitik.)
Behandlede data: Dine identifikations- og kontaktdata, personlige karakteristika, interaktions- og browsinginformation.
Vi vil sende dig salgsfremmende meddelelser om Kyero’s egne produkter og tjenester, som er relateret til de tjenester, du oprindeligt har tegnet. For at sende dig disse meddelelser vil vi tage hensyn til de oplysninger, vi har gemt om dig i vores interne systemer (fra de cookies, du har accepteret, dine profildata oprettet på webstedet, de søgninger, du har udført, de ejendomme, du har markeret som favoritter, eller de kontakter, du har haft med annoncører). Dette vil gøre det muligt for os at sende dig meddelelser, der er tilpasset dine forbrugsvaner og præferencer, samt at gennemføre kvalitetssurveys om de tjenester, du har tegnet hos Kyero, for at modtage din feedback og forbedre vores tjenester.
Behandlede data: Identifikationsdata og kontaktdata.
Vi behandler dine data for at verificere din identitet, forhindre misbrug og svindel, samt opretholde et sikkert og troværdigt miljø for brugere på webstedet. Dette kan involvere behandling af dine data, selv efter din konto som registreret bruger er blevet annulleret.
I tilfælde af, at der opdages et forsøg på svindel, der påvirker dine personlige data, vil vi informere dig, gennemgå de tilgængelige oplysninger og om nødvendigt anmode om din samarbejde og yderligere oplysninger.
Hvilke data vi behandler:
Dine identifikationsdata, kontaktdata, økonomiske data og oplysninger om de tjenester, du tegner.
Formål:
At overholde de forskellige juridiske forpligtelser, der pålægges os, og om nødvendigt af enhver domstol eller anden kompetent myndighed eller offentlig administration.
Hvis du udtrykkeligt giver dit samtykke, vil vi behandle dine data til følgende formål:
I det tilfælde, du vælger en søgning og ønsker, at annoncøren kontakter dig, vil vi dele dine identifikations- og kontaktdata med den relevante professionelle. Vi kan også kommunikere de søgefiltre, du anvendte, for at hjælpe med at finde ejendommen.
Vi vil behandle dine kontakt- og identifikationsdata for at håndtere den.
Vi kan kontakte dig via telefon, beskedtjeneste eller e-mail (hvis du har oplyst sådanne data) for at sende dig kommercielle meddelelser, som du har accepteret, og i særdeleshed for at:
Til de formål, der er beskrevet i denne sektion, vil vi bruge dine identifikations- og kontaktdata, når du har givet os tilladelse til det.
Vi kan videregive dine data til tredjepart i følgende tilfælde:
Til formålene i afsnit 3.D) ovenfor (hvis du er en bruger, registreret bruger eller professionel klient):
Til alle andre formål:
Du kan anmode om flere oplysninger om modtagerne af dine data ved at sende en e-mail til privacy@kyero.com, hvori du angiver den specifikke behandling eller anvendelse, du ønsker yderligere detaljer om.
Lejlighedsvis kan nogle af Kyero’s tjenesteudbydere, som nævnt i det foregående afsnit, behandle dine data i lande uden for Storbritannien og EØS.
I alle tilfælde, når vi overfører persondata internationalt, vil vi sikre, at:
For at opnå dette vil vi kun anvende udbydere, der:
(i) er beliggende i et land eller område, der er erklæret at have et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau af Europa-Kommissionen; eller
(ii) giver os tilstrækkelige garantier, såsom standardkontraktbestemmelser, der er tilstrækkelige til at sikre, at sådanne tredjeparter beskytter dine data og giver dig rettigheder og beskyttelse svarende til dem i Storbritannien og EØS. Dette uden at underminere vores mulighed for også at anvende tekniske sikringsforanstaltninger, såsom kryptering og pseudonymisering af dine data, efter behov.
Afhængigt af formålet med, at vi behandler dine data, vil opbevaringsperioden være som følger:
Det vil sige, så længe du er en bruger og/eller professionel klient (gælder for den behandling, der er beskrevet i afsnit 3.A), hvilket er nødvendigt for at levere de tjenester, du anmoder om.
Baseret på legitim interesse (gælder for den behandling, der er beskrevet i afsnit 3.B), medmindre der foreligger overbevisende grunde, der retfærdiggør fortsat behandling.
Indtil du tilbagekalder dit samtykke (gælder for den behandling, der er beskrevet i afsnit 3.D), baseret på det udtrykkelige samtykke, du har givet.
Indtil du anmoder om sletning i de tilfælde, hvor det er lovligt tilladt (gælder for alle formål beskrevet i afsnit 3).
I en periode på 5 år
I vores formularer er visse felter obligatoriske; uden disse kan vi ikke levere vores tjenester til dig. Ved at klikke på indsend-knappen (eller tilsvarende) i disse formularer erklærer du, at de oplysninger og data, du oplyser, er korrekte og sande.
For at sikre, at de oplysninger, du oplyser, altid er opdaterede og fejlfrie, bedes du hurtigst muligt underrette os om eventuelle ændringer eller korrektioner af dine personlige data via følgende e-mailadresse: privacy@kyero.com. Du kan også opdatere dit telefonnummer eller din e-mail via dit private område på webstedet.
Vi informerer dig om, at du har følgende rettigheder:
Du kan gøre dine rettigheder gældende til enhver tid og uden beregning på følgende måder:
a) Via vores formular for databeskyttelse her
b) Via e-mail: Hvis du ikke har adgang til webstedet, kan du sende en e-mail til privacy@kyero.com, hvori du angiver den ret, du ønsker at gøre gældende, samt dine identifikationsdata.
Under forudsætning af gældende lov har du også ret til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed eller til Information Commissioner’s Office (ICO), som er Kyero.com’s tilsynsmyndighed i EU:
Information Commissioner’s Office
Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF
Tel: +44 (0)303 123 1113 (lokalt nummer) eller +44(0)1625 545 745 (landsdækkende nummer)
Email: casework@ico.org.uk
Hos Kyero gør vi alle rimelige bestræbelser på at opretholde fortroligheden af de personlige oplysninger, der behandles gennem webstedet. Vi opretholder strenge sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte de personlige data, vi behandler, mod utilsigtet tab og mod uautoriseret adgang, behandling eller videregivelse, i betragtning af teknologiens tilstand, dataens art og de risici, dataene udsættes for. Vi kan dog ikke holdes ansvarlige for den brug, du gør af dataene (herunder dit brugernavn og kodeord), der bruges på Kyero uden for vores websted.
Oplysninger opnået fra online identifikatorer eller cookies
I forbindelse med levering af vores tjenester bruger vi tredjepartssoftware og/eller tjenester til at indsamle oplysninger, mens du browser eller interagerer med indholdet på vores websted, samt oplysninger om den enhed, du bruger.
Hovedformålet med at indsamle de oplysninger, der genereres af cookies, er at få en bedre forståelse af, hvordan du bruger og interagerer med webstedet, for at forbedre din oplevelse, mens du benytter vores tjenester, og for at identificere mulige fejl i implementeringen af vores websted. De indsamlede oplysninger omfatter blandt andet:
For yderligere information om de passivt indsamlede oplysninger henvises til vores Cookiepolitik.
Internationale dataoverførsler indebærer at sende personlige data fra Storbritannien eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) til modtagere, der er beliggende i lande uden for Storbritannien eller EØS.
Denne type overførsel kan forekomme, når vi indgår kontrakter med udbydere, der leverer deres tjenester uden for EØS.
Internationale overførsler skal udføres i overensstemmelse med UK General Data Protection Regulation (UKGDPR). Derudover er det nødvendigt, at de data modtagende enheder er beliggende i et land, som Europa-Kommissionen har anerkendt som værende tilstrækkeligt, eller at de giver tilstrækkelige garantier gennem de forskellige instrumenter, der stilles til rådighed i de gældende regler.
Hos Kyero tager vi beskyttelsen af dine personlige data meget alvorligt. I øjeblikket arbejder vi ikke med tjenesteudbydere uden for Storbritannien eller EØS, der kan få adgang til visse brugerdata.
Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere information om vores databeskyttelsespraksis, er du velkommen til at kontakte os nedenfor.
Spanien
I overensstemmelse med Spaniens databeskyttelsesregler sikrer Kyero, at alle personlige data, der behandles inden for Spanien, håndteres i overensstemmelse med Databeskyttelsesforordningen (GDPR) og den organiske lov 3/2018 om beskyttelse af personoplysninger og garanti for digitale rettigheder (LOPDGDD).
Vi overholder også de retningslinjer og bestemmelser, der udstedes af den spanske databeskyttelsesmyndighed (AEPD), hvilket sikrer, at behandlingen af persondata inden for Spanien respekterer lokale love og beskytter individers rettigheder.
Vi sikrer, at al behandling af persondata i Spanien overholder de specifikke bestemmelser, som AEPD har fastsat, særligt med hensyn til følsomme data, dataoverførsler og registreredes rettigheder.
Registrerede i Spanien har ret til at indgive klager til AEPD vedrørende behandlingen af deres persondata. https://www.aepd.es/
Enhver leverandør, partner eller entreprenør i Spanien vil også behandle persondata i overensstemmelse med gældende spanske regler, og deres databehandlingsaktiviteter er underlagt de samme sikkerhedsforanstaltninger som inden for EU's ramme.
Ved at bruge vores tjenester i Spanien accepterer du behandlingen af dine personlige data i overensstemmelse med både GDPR og LOPDGDD samt eventuelle gældende bestemmelser udstedt af AEPD.
Hvis du har spørgsmål vedrørende behandlingen af dine personlige data i Spanien, kan du også kontakte os på dpo-eu@kyero.com
Italien
I overensstemmelse med Italiens databeskyttelsesregler sikrer Kyero, at alle personlige data, der behandles inden for Italien, håndteres i overensstemmelse med Databeskyttelsesforordningen (GDPR) og den italienske databeskyttelseskodeks (lovdekret nr. 196/2003, som ændret ved lovdekret nr. 101/2018).
Vi overholder også de retningslinjer og bestemmelser, der udstedes af den italienske databeskyttelsesmyndighed (Garante per la protezione dei dati personali), hvilket sikrer, at behandlingen af persondata i Italien respekterer lokale love og beskytter individers rettigheder.
Vi sikrer, at al behandling af persondata i Italien overholder de specifikke bestemmelser, som Garante har fastsat, især med hensyn til følsomme data, dataoverførsler og registreredes rettigheder.
Registrerede i Italien har ret til at indgive klager til Garante vedrørende behandlingen af deres persondata. https://www.garanteprivacy.it/
Enhver leverandør, partner eller entreprenør i Italien vil også behandle persondata i overensstemmelse med gældende italienske regler, og deres databehandlingsaktiviteter er underlagt de samme sikkerhedsforanstaltninger som inden for EU's ramme.
Ved at bruge vores tjenester i Italien accepterer du behandlingen af dine personlige data i overensstemmelse med både GDPR og den italienske databeskyttelseskodeks samt eventuelle gældende bestemmelser udstedt af Garante.
Hvis du har spørgsmål vedrørende behandlingen af dine personlige data i Italien, kan du også kontakte os på dpo-eu@kyero.com
Portugal
I overensstemmelse med Portugals databeskyttelsesregler sikrer Kyero, at alle personlige data, der behandles inden for Portugal, håndteres i overensstemmelse med Databeskyttelsesforordningen (GDPR) og lov nr. 58/2019, som implementerer GDPR i Portugal.
Vi overholder også de retningslinjer og bestemmelser, der udstedes af den nationale databeskyttelseskommission (CNPD), hvilket sikrer, at behandlingen af persondata inden for Portugal respekterer lokale love og beskytter individers rettigheder.
Vi sikrer, at al behandling af persondata i Portugal overholder de specifikke bestemmelser, som CNPD har fastsat, især med hensyn til følsomme data, dataoverførsler og registreredes rettigheder.
Registrerede i Portugal har ret til at indgive klager til CNPD vedrørende behandlingen af deres persondata. https://www.cnpd.pt/
Enhver leverandør, partner eller entreprenør i Portugal vil også behandle persondata i overensstemmelse med gældende portugisiske regler, og deres databehandlingsaktiviteter er underlagt de samme sikkerhedsforanstaltninger som inden for EU's ramme.
Ved at bruge vores tjenester i Portugal accepterer du behandlingen af dine personlige data i overensstemmelse med både GDPR og lov nr. 58/2019 samt eventuelle gældende bestemmelser udstedt af CNPD.
Hvis du har spørgsmål vedrørende behandlingen af dine personlige data i Portugal, kan du også kontakte os på dpo-eu@kyero.com
Hvis du har bekymringer vedrørende privatliv på Kyero.com, bedes du åbne en supportsag eller sende en e-mail til privacy@kyero.com, så vil vi forsøge at løse det.