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Aviso de privacidade Kyero.com

Atualizado 11-02-2022

Relacionado: termos e condições | política de cookies | política de reembolso

Sabemos que se preocupa com a forma como as informações sobre si são utilizadas, armazenadas e partilhadas, e agradecemos a sua confiança em nós para o fazer com cuidado e sensatez.

Reconhecemos e concordamos que qualquer um dos seus dados pessoais será processado de acordo com todas as leis de proteção de dados aplicáveis. Ao usar o Kyero.com, concorda com a recolha e a utilização da informação de acordo com esta política.

Tanto quanto for razoavelmente possível, garantiremos que todos os dados sejam:

Para que possamos desenvolver os nossos serviços, solicitaremos o seu consentimento para processar os seus dados quando seja necessário, e terá o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento.

Esta política aplicar-se-á ao www.kyero.com e às outras interações que possa ter connosco. Se não concordar com os termos, por favor, não aceda ou utilize os nossos serviços.

Quem somos nós?

O Kyero.com, www.kyero.com, ou Kyero, é o sítio web ou o nome comercial da Portal 47 Limited, uma empresa registada no Reino Unido que atua como controladora ou processadora da sua informação. O nosso endereço é Suite 157, 3 Edgar Buildings, George Street, Bath, BA1 2FJ, Inglaterra (com o IVA da UE registado como GB974515005).

O Kyero.com não é um agente imobiliário, somos os fornecedores do sítio web www.kyero.com. Dirigimos este sítio web com o objetivo de promover os imóveis e os serviços dos agentes imobiliários individuais ou as empresas (anunciantes), de forma a ser a ligação entre si e os anunciantes, que podem ter suas próprias políticas de privacidade, as quais também devem merecer a sua atenção.

Que informações recolhemos?

Dados pessoais

Ao usar o Kyero.com, podemos pedir-lhe para fornecer algumas informações pessoalmente identificáveis, que podem incluir, mas não estão limitadas a:

Rastreamento de dados

Como a maioria dos sítios web, também recolhemos determinadas informações automaticamente. Estas informações podem incluir:

Os endereços do protocolo de Internet (IP), o dispositivo e o tipo de navegador, o fornecedor de serviços de Internet (ISP), as páginas referidas/consultadas, as páginas visitadas no nosso sítio, o sistema operativo, os registos de data/hora, e/ou outros dados para analisar tendências e administrar o sítio.

O Kyero usa cookies ou tecnologias semelhantes, para analisar as tendências, rastrear os movimentos no sítio web e recolher as informações demográficas sobre a nossa base de utilizadores. Pode controlar o uso de cookies ao nível do navegador, mas, se optar por desativa-los, poderá limitar o uso de determinados recursos ou funções no nosso sítio ou serviço. Para mais detalhes sobre como usamos estas tecnologias, consulte a nossa Política de Cookies.

Dados adicionais

Outros dados que tenha submetido nos nossos sítios web, tais como os que utiliza ao participar de uma sondagem, candidatar-se a um emprego, solicitar apoio, interagir com as nossas contas das redes sociais ou comunicar com o Kyero, também poderão ser armazenados.

Ninguém está obrigado a fornecer nenhuns dados Adicionais. Contudo, poderá não conseguir utilizar algumas das funcionalidades do Kyero.com.

Dados Agregados

Também podemos recolher, utilizar e partilhar os Dados Agregados. Por Dados Agregados, entenda-se os dados de alto nível extraídos, reunidos ou provenientes dos seus Dados Pessoais, mas que não são, por si só, Dados Pessoais porque são anónimos e não podem revelar a sua identidade. Normalmente incluem, mas não se limitam aos dados estatísticos ou demográficos e ajudam-nos a entender melhor como os clientes interagem com o nosso negócio. Se os Dados Agregados forem utilizados juntamente com os seus Dados Pessoais e se tornarem identificáveis, estes serão tratados de acordo com esta política.

Como utilizamos os dados que recebemos?

Com Terceiros

Quando faz uma consulta no Kyero.com, enviamos essa solicitação e partilhamos as suas informações com o agente imobiliário que anuncia a propriedade.

Poderemos recomendar entidades terceiras que possam ser relevantes, com base nos dados que recolhermos. Nunca transmitiremos quaisquer dados pessoais sem a sua autorização.

Com Fornecedores de Serviços

Poderemos partilhar as suas informações com os terceiros que prestam serviços no nosso nome, para ajudar nas nossas atividades de negócio. Estas empresas estão autorizadas a utilizar as suas informações pessoais, apenas quando é necessário para nos fornecer esses serviços, serviços esses que podem incluir:

Com as Autoridades Públicas

Em determinadas situações, poderemos ter que libertar informações da conta e de outro tipo, para cumprir a lei, fazer cumprir ou aplicar as nossas condições de utilização e outros acordos ou, para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança do Kyero.com, os nossos utilizadores ou outros. Isto não inclui vender, arrendar, partilhar ou divulgar informação de identificação pessoal para fins comerciais além daqueles declarados nesta política.

Que dados armazenamos?

Armazenamos os seus dados em servidores seguros fornecidos pelos nossos parceiros de serviço, e manteremos as suas informações pessoais nos nossos sistemas, o tempo que for necessário para a atividade relevante.

O Kyero poderá reter Dados Pessoais, de Rastreamento ou Adicionais relativos a sua pessoa, pelo tempo que for necessário, para os fins descritos nesta Política de Privacidade. Isto pode incluir manter a informação após ter desativado a sua conta, durante o período de tempo necessário para prosseguir os interesses de negócio legítimos, realizar auditorias, cumprir com (e demonstrar o cumprimento) as obrigações legais, resolver disputas e aplicar os nossos acordos.

Enviar informações através da Internet geralmente não é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança dos seus dados enquanto estes estiverem em trânsito. Temos procedimentos e recursos de segurança preparados para manter os seus dados seguros assim que os recebermos.

Os seus direitos

Os seus direitos serão respeitados e aplicados quando invocados, esses direitos incluem:

Utilizaremos todos os esforços razoáveis consistentes com o nosso dever legal, de fornecer, corrigir ou eliminar as informações pessoais sobre si, conforme for necessário. Por favor, faça esses pedidos utilizando este formulário ou envie um e-mail para privacy@kyero.com

Tenha em atenção que poderemos pedir-lhe para confirmar a sua identidade antes de responder a tais pedidos.

Limitações de idade

Na medida em que o proíba a lei aplicável, o Kyero.com não oferece os nossos serviços a ninguém menor de 16 anos. Se souber que alguém com menos de 16 anos nos forneceu ilegalmente dados pessoais, entre em contacto connosco e eliminaremos essas informações.

Alterações a esta política

Esta política poderá ser atualizada de tempos a tempos, por isso poderá querer consulta-la de cada vez que enviar informações pessoais para o Kyero.com. A data das revisões mais recentes será exibida nesta página. Se não concordar com estas alterações, não continue a usar este sítio web ou submeta informações pessoais nele. Se forem feitas as alterações materiais à política, forneceremos um aviso mais percetível das alterações, como através de notificação por e-mail.

Autoridade de proteção de dados

Sujeito à lei aplicável, também terá o direito de apresentar uma queixa junto da sua autoridade local de proteção de dados ou do Gabinete do Comissário da Informação (ICO), que é a autoridade de supervisão do Kyero.com na União Europeia:

Gabinete do Comissário de Informação Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF Tel.: +44 1625 545 745 E-mail: casework@ico.org.uk

Entrar em contacto com o Kyero.com

Se tiver alguma dúvida sobre a privacidade no Kyero.com, abra um bilhete de apoio ou envie um e-mail para privacy@kyero.com e tentaremos resolvê-la.